Cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo khi đặt tour du lịch online bạn cần biết

Nội dung chính

Trong vài năm trở lại đây, nhiều khách du lịch Việt Nam trở thành nạn nhân của những kẻ giả danh công ty lữ hành, sử dụng các chiêu trò tinh vi như tour giá rẻ “không tưởng”, website mạo danh, yêu cầu chuyển khoản gấp… Chỉ một phút mất cảnh giác, bạn có thể mất trắng tiền đặt cọc, lộ thông tin thẻ tín dụng hoặc “dở khóc dở cười” ngay tại sân bay vì dịch vụ đặt trước… không hề tồn tại.

Bài viết này của J Travel sẽ giúp bạn nhận diện chính xác các thủ đoạn lừa đảo khi đặt tour du lịch online và cung cấp checklist phòng tránh cực dễ áp dụng, để mỗi chuyến đi luôn là trải nghiệm vui vẻ và an toàn hơn.

Vì sao “scam tour online” lại ngày càng tinh vi?

Việc đặt tour, đặt vé và thanh toán online đang trở thành xu hướng phổ biến sau đại dịch, giúp mọi người tiết kiệm thời gian và dễ dàng săn ưu đãi. Chính điều đó khiến các đối tượng lừa đảo nhanh chóng lợi dụng. Chỉ với vài công cụ sẵn có, họ có thể tạo website giả mạo, chạy quảng cáo, lập fanpage “như thật” hoặc sử dụng thông tin đánh cắp từ các thương hiệu du lịch uy tín để chiếm lòng tin khách hàng.

Bên cạnh đó, tâm lý thích tour giá rẻ, ham khuyến mãi “chớp nhoáng” khiến nhiều người dễ bị cuốn vào bẫy chuyển khoản nhanh để rồi khi phát hiện thì tiền đã “bốc hơi” và kẻ gian biến mất. Chính vì vậy, việc cảnh giác và hiểu các thủ đoạn lừa đảo là vô cùng quan trọng trước khi quyết định đặt tour du lịch online.

Các thủ đoạn lừa đảo phổ biến khi đặt tour online

Một số nhóm lừa đảo đánh đúng tâm lý ham giá rẻ tin vào hình ảnh chuyên nghiệp để chiếm đoạt tiền của khách hàng. Bạn cần đặc biệt cảnh giác với các hình thức sau:

Website hoặc fanpage giả danh

Tin tặc sao chép gần như toàn bộ giao diện, logo, nội dung của các công ty du lịch lớn rồi chạy quảng cáo để thu hút khách hàng. Người dùng dễ bị đánh lừa nếu không kiểm tra kỹ tên miền, thông tin pháp lý, hotline chính thống.

Tour giá rẻ bất thường và yêu cầu chuyển khoản gấp

Mồi nhử quen thuộc: “Giảm 50 đến 70%”, “chỉ còn 5 vé cuối”, “đặt ngay hôm nay”… Kẻ gian thúc ép tâm lý phải chuyển cọc trong vài phút để giữ chỗ sau đó lập tức biến mất.

Thanh toán qua tài khoản cá nhân, ví điện tử không minh bạch

Các công ty uy tín luôn dùng tài khoản doanh nghiệp và hóa đơn rõ ràng. Nếu được yêu cầu chuyển khoản cho một cá nhân, bạn đang có nguy cơ rơi vào bẫy.

Không hợp đồng không chứng từ “tour ảo”

Nhiều nạn nhân chỉ nhận tin nhắn xác nhận hoặc ảnh chụp vé, đến ngày khởi hành mới biết khách sạn, vé máy bay đều chưa được đặt.

Voucher, vé máy bay giả

Kẻ xấu lợi dụng code giả hoặc đã sử dụng trước đó, khiến khách chỉ phát hiện khi đến sân bay, khách sạn mất tiền và hỏng cả kế hoạch.

Phishing qua email, SMS

Đường link giả mạo thông báo “xác nhận tour”, “thanh toán bổ sung”, nhằm đánh cắp thông tin thẻ ngân hàng và dữ liệu cá nhân.

Dấu hiệu cảnh báo khi đặt tour du lịch online

Để không rơi vào bẫy “tour ảo”, bạn hãy luôn tỉnh táo và kiểm tra thật kỹ trước khi đặt dịch vụ. Đầu tiên, cần xem xét thông tin pháp lý của công ty: một đơn vị uy tín sẽ công khai đầy đủ tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ văn phòng và giấy phép lữ hành quốc tế, đồng thời có nhiều đánh giá thực tế từ khách hàng.

Tiếp theo, hãy quan sát website: nếu không có bảo mật HTTPS, điều khoản – chính sách không rõ ràng, chỉ nhận thanh toán vào tài khoản cá nhân thì đó là dấu hiệu nguy hiểm. Khi giao dịch, bạn bắt buộc phải được cung cấp hợp đồng hoặc hóa đơn hợp lệ, kèm theo các giấy tờ xác thực như mã đặt chỗ vé máy bay, booking khách sạn…

Nếu gặp những lời thúc ép như “ưu đãi chỉ còn trong hôm nay”, “chuyển khoản ngay để giữ chỗ”, bạn càng phải cảnh giác vì đây là cách lừa đảo thường dùng để đánh vào tâm lý sợ bỏ lỡ. Cuối cùng, đừng bao giờ tin vào tour giá rẻ bất thường so với thị trường, bởi rất có thể bạn sẽ nhận lại một chuyến đi kém chất lượng hoặc mất trắng toàn bộ tiền đã thanh toán.

Cách đặt tour online an toàn

Để bảo vệ túi tiền và chuyến đi của bạn, hãy luôn tuân thủ các nguyên tắc an toàn sau: ưu tiên chọn công ty du lịch có giấy phép lữ hành quốc tế và thương hiệu uy tín lâu năm trên thị trường. Khi đặt dịch vụ, bạn nên thao tác trực tiếp trên website chính thức hoặc đại lý được ủy quyền, tránh các đường link lạ gửi qua tin nhắn. Hình thức thanh toán an toàn nhất vẫn là thẻ tín dụng vì luôn có cơ chế bảo vệ quyền lợi người mua; hạn chế chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hoặc ví không rõ nguồn gốc.

Trước khi trả tiền, yêu cầu hợp đồng du lịch rõ ràng, đầy đủ thông tin người đi, lịch trình, dịch vụ đi kèm. Kèm theo hóa đơn hợp lệ. Khi đã thanh toán, hãy lưu giữ toàn bộ email, SMS xác nhận, chụp màn hình giao dịch để làm bằng chứng khi cần. Và đừng quên bước cuối cùng: kiểm tra đánh giá từ khách hàng thật, xem họ đã nhận được dịch vụ đúng như quảng cáo hay chưa. Một vài phút kiểm tra sẽ giúp bạn tránh được thiệt hại lớn không đáng có.

Nếu bạn nghi ngờ bị lừa đảo hãy làm ngay 4 bước sau

Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, điều quan trọng nhất là dừng giao dịch ngay lập tức và tuyệt đối không cung cấp thêm bất kỳ thông tin cá nhân hay mã xác thực nào. Tiếp đó, hãy chủ động đối chiếu lại thông tin: kiểm tra tên miền website, địa chỉ email gửi đến, tên công ty và số điện thoại có trùng với dữ liệu công khai hay không.

Nếu đã lỡ thanh toán, bạn cần liên hệ ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ tín dụng để khóa thẻ, yêu cầu hỗ trợ charge-back hoặc phong tỏa giao dịch kịp thời. Trong trường hợp nghiêm trọng hơn, hãy báo cáo đến cơ quan chức năng hoặc cảnh sát mạng để được hướng dẫn xử lý theo quy trình pháp lý.

Vì sao nên chọn dịch vụ uy tín thay vì tự đặt

Khi chọn dịch vụ tour uy tín, bạn sẽ được hưởng sự minh bạch tuyệt đối: hợp đồng rõ ràng, điều khoản và chính sách bảo vệ quyền lợi người dùng minh bạch, không lo “tour ảo” hay chi phí phát sinh bất ngờ. Ngoài ra, các đơn vị chuyên nghiệp còn hỗ trợ trọn gói từ visa, bảo hiểm, khách sạn đến dịch vụ tham quan, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức chuẩn bị.

Quan trọng hơn, bạn sẽ an tâm tuyệt đối trong suốt hành trình, đặc biệt với những người lần đầu đi tour, vì rủi ro bị lừa đảo hay gặp sự cố gần như được giảm tối đa. Lựa chọn này không chỉ giúp chuyến đi trọn vẹn mà còn mang đến trải nghiệm thư thái, đúng nghĩa “du lịch” mà bạn mong đợi.

J Travel minh bạch trong mọi giao dịch thanh toán

Với J Travel, mỗi giao dịch đều rõ ràng, minh bạch và được bảo vệ, từ hợp đồng tour, hóa đơn, đến các khoản thanh toán trực tuyến. Bạn hoàn toàn yên tâm về quyền lợi, không lo “tour ảo” hay chi phí phát sinh bất ngờ. Hơn thế, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn hỗ trợ tận tâm, từ tư vấn hành trình, xin visa, đặt khách sạn, đến dịch vụ tại điểm đến, giúp bạn trải nghiệm trọn vẹn hành trình du lịch mà không còn áp lực hay lo lắng.

Hãy để J Travel đồng hành cùng chuyến đi của bạn! Liên hệ ngay để nhận tư vấn miễn phí và khám phá thế giới với sự an toàn và trọn vẹn tuyệt đối.