[HCM] Tour Liên Lục Địa Âu Phi: Maroc – Bồ Đào Nha – Tây Ban Nha 13N12Đ

• Vé máy bay SGN – CASABLANCA // BARCELONA – SGN của hãng hàng không 5***** Qatar Airways. Hành lý ký gửi 25kg và hành lý xách tay 7kg.
• Phí visa Schengen và visa Maroc, bao gồm lệ phí đóng LSQ, phí dịch thuật hồ sơ, thư mời Schengen.
• Lệ phí sân bay các nước, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không.
• Nghỉ khách sạn 4 sao tiêu chuẩn Châu Âu (2 người / phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người)
• Ăn tiêu chuẩn 3 bữa/ ngày theo chương trình, kết hợp giữa thực đơn: Việt Nam, Châu Ấ, Châu Âu (16Eur – 20Eur/người/bữa tại Châu Âu, 10 – 20USD/người/bữa tại Châu Phi)
• Xe du lịch tại Châu Âu và Châu Phi: xe lớn đầy đủ tiện nghi theo số lượng đoàn vào ngày khởi hành thực tế
• Vé thắng cảnh vào các điểm thăm quan tại Châu Âu: Royal Palace, Nhà thờ Sagrada Familia, Công viên Guell, sân vận động Camp Nou
• Vé thắng cảnh vào các điểm thăm quan tại Maroc: Đại Thánh đường Hassan II
• Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình đi theo đoàn xuyên suốt hành trình.
• Quà tặng của Công ty Du lịch: Mũ đội / Phích Cắm Túi du lịch (quà tặng có thể thay đổi theo mùa du lịch hoặc phụ thuộc vào tình trạng kho quà của công ty du lịch)
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu với hạn mức bồi thường tối đa: 50,000 USD/ trường hợp

• Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng.
• Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có): trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình; nếu đoàn khởi hành có 02 khách lẻ Nam hoặc 02 khách lẻ Nữ, Công ty sẽ linh động ghép vào thành 01 phòng twin phù hợp; trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).
• Tiền bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và Lái xe ở các nước 8 EUR / khách/ ngày * tổng số ngày tour) tức  (104 EUR / khách/ Tour)
• Chi phí cá nhân như: đồ uống, điện thoại, giặt là quần áo, hành lý quá cước…
• Các chi phí khác không có trong chương trình.
• Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
• Hóa đơn VAT (vui lòng thông báo khi đăng ký tour).
• Phí hợp pháp hóa lãnh sự một số giấy tờ chứng minh mối quan hệ theo yêu cầu của Đại Sứ Quán

• Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn)
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
• Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn

Sau khi ký hợp đồng, nếu Bên A yêu cầu huỷ tour thì chính sách phí huỷ tour được áp dụng như sau:

Lưu ý:

*Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách hàng chủ động yêu cầu hủy tour (mọi trường hợp liên quan đến việc nhiễm COVID-19 hoặc thông báo chưa tiêm đủ vaccine,…. đều không được chấp nhận)

*Quý khách không hợp tác gửi hồ sơ đúng hạn (bao gồm hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày cuối cùng của tour khởi hành) hoặc  không đến lăn vân tay theo lịch hẹn sẽ được coi là đơn phương hủy hợp đồng. Phí hủy áp dụng tính theo bảng bên trên. Thời gian được xác nhận hủy tour được tính từ ngày Quý khách trễ hẹn hạn nộp hồ sơ

Hủy tour / thay đổi tour vì lý do liên quan đến xin Visa

Sau đây: Bên mua tour được gọi tắt là Bên A, Bên tổ chức tour được gọi tắt là Bên B

• Hủy tour do hồ sơ Bên A nộp cho Bên B không đáng tin cậy: Trong quá trình Bên A  nộp hồ sơ xin visa cho Bên B xét duyệt và Bên B  nghi ngờ hồ sơ của 1 hoặc hơn 1 thành viên tham gia tour có động cơ bỏ trốn tại Châu Âu thì Bên B có quyền từ chối xin visa cho thành viên đó và Bên B sẽ hoàn trả tiền đặt cọc tour của khách hàng đó –  phí xét duyệt hồ sơ là 1.000.000đ (một triệu đồng)
• Hủy tour do không đạt visa vì các yếu tố chủ quan của bên A (Không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, không tham gia lịch hẹn đúng ngày, có hẹn phỏng vấn mà không tới, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Châu Âu, cố ý làm giả giấy tờ, cố ý khai thông tin không trung thực, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo): chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 25.000.000vnđ/ người (bao gồm phí visa, phí hoàn hủy vé máy bay và dịch vụ tại nước ngoài).
• Hủy tour do không đạt visa vì lý do khách quan: phí huỷ là 5.500.000đ /người
• Hủy tour do visa không được cấp trước thời gian khởi hành: Trường hợp du khách được cấp visa nhưng thời gian nhận kết quả visa không kịp để khởi hành cùng đoàn thì toàn bộ tiền đặt cọc được bảo lưu để sử dụng cho các đợt khởi hành sau của Bên B (áp dụng phí chênh lệch giá tour nếu có) trong khuôn khổ thời hạn visa cho phép. Nếu hết thời hạn hiệu lực của visa được cấp mà Bên A vẫn chưa chọn được ngày khởi hành phù hợp thì số tiền bảo lưu tự động hết giá trị.

Huỷ tour do Công ty Du lịch

• Do tính chất tour ghép đoàn, nếu trước ngày khởi hành 3 ngày mà Bên B không gom đủ 10 khách hoặc số khách được cấp visa trước khởi hành 3 ngày không đảm bảo tối thiểu 10 khách thì Bên B có quyền huỷ đợt khởi hành theo hợp đồng và cùng Bên A sắp xếp chọn ngày đi mới căn cứ theo kết quả visa được cấp.

Huỷ tour do Bên thứ 3

• Trong trường hợp chương trình bắt buộc phải thay đổi ngày khởi hành hoặc rút ngắn ngày tour do lỗi của Bên thứ 3 (hãng hàng không, nhà xe, đơn vị cung cấp dịch vụ tại Châu Âu). Bên B có trách nhiệm làm việc lại với Bên thứ 3 để sắp xếp chương trình và dịch vụ hợp lý nhất cho Bên A và phải thông báo cho bên A bằng văn bản, nếu bên A chưa đồng ý với sự thay đổi chương trình mới thì bên B phải có trách nhiệm dàn xếp, đàm phán với bên thứ 3 để đạt được thỏa thuận như đã cam kết với bên A. Nếu bên A, bên B và bên thứ 3 cùng đồng thuận thì chương trình du lịch vẫn tiến hành theo lịch đã ấn định.

Trong trường hợp 3 bên không thể thống nhất phương án mới và bên A không đồng ý với phương án thay đổi chương trình hay dời ngày khởi hành thì bên B phải hoàn lại  giá trị hợp đồng sau khi trừ phí xin visa (nếu có)

Huỷ tour do Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa

• Nếu Tour buộc phải hủy vì Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa du lịch hoặc không tiếp nhận khách du lịch đến từ Việt Nam thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được thực hiện bảo lưu để sử dụng cấn trừ cho việc đặt tour sau của Bên A tại Bên B.