Giá tour đã bao gồm visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc 1 lần và giấy phép nhập cảnh Tân Cương theo chương trình. Chương trình cũng bao gồm vé máy bay quốc tế khứ hồi chặng Hồ Chí Minh – Tân Cương, với 23kg hành lý ký gửi và 7kg hành lý xách tay.

Trong hành trình, Quý khách được bố trí vé tàu ghế ngồi hạng 2 chặng Yining – Urumqi, các bữa ăn theo chương trình với mức ăn 50 NDT/bữa, xe tham quan điều hòa, hướng dẫn viên theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam và hướng dẫn viên bản địa.

Tour sử dụng khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương, bố trí 2 khách/phòng DBL/TWN. Nếu khách đi lẻ mà không có người cùng giới trong đoàn để ghép chung, Quý khách sẽ ở phòng đơn và thanh toán phụ phí theo quy định. Trường hợp bố trí 3 người/phòng, khách sạn có thể sử dụng phòng TWN/DBL kết hợp Extra Bed, tùy theo điều kiện từng khách sạn.

Giá tour cũng bao gồm vé tham quan 1 lượt tại các điểm trong chương trình, bảo hiểm du lịch theo quy định với mức 200.000.000 VNĐ/vụ cho bảo hiểm do tai nạn rủi ro, không bảo hiểm cho các bệnh có sẵn, nước uống 1 chai/ngày/người và quà tặng từ công ty.

• Giá tour chưa bao gồm chi phí làm hộ chiếu, phụ thu phòng đơn 11.000.000 VNĐ/khách/tour, chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều hoặc ngoại kiều, hành lý quá cước trên các chuyến bay và các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn, nước uống trong phòng khách sạn.

  Chương trình cũng chưa bao gồm các dịch vụ hoặc sản phẩm không được đề cập trong lịch trình, show diễn, tiền tip cho hướng dẫn viên, lái xe và local guide với mức 10 USD/ngày/người, cùng thuế VAT.

• Quý khách đăng ký tour cần cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày. Hồ sơ xin visa gồm scan hoặc chụp hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour và ảnh 4x6 nền trắng, áo tối màu, hở tai, lộ trán, không đeo kính, không đeo trang sức.
• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi, ngoài hộ chiếu và ảnh, cần bổ sung bản sao công chứng giấy khai sinh. Khi nhập cảnh, trẻ cần mang theo giấy khai sinh bản sao có dấu đỏ và giấy ủy quyền nếu không đi cùng bố mẹ để làm thủ tục xuất nhập cảnh.
• Hộ chiếu của Quý khách cần còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng và chính xác, đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn hoặc nhòe thông tin.

• Quý khách đóng tiền đặt cọc tour 50% giá tour, đã bao gồm phí visa và vé máy bay.
• Khách quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa sẽ được trừ lại 500.000 VNĐ/khách theo chính sách chương trình.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận đủ số lượng khách tối thiểu 15 khách người lớn để đoàn khởi hành đúng lịch trình. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách biết, hai bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn. Nếu Quý khách không đồng ý giá mới, Quý khách có thể chuyển sang ngày khởi hành khác hoặc công ty hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.