JOHANNESBURG – PRETORIA – CAPE TOWN

CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ NAM PHI 2024

JOHANNESBURG – PRETORIA – CAPE TOWN

Hàng không: Qatar Airways

ĐIỂM NỔI BẬT:

• Ngắm nhìn kì quan Thế giới Núi Bàn – Table Mountain – biểu tượng của thành phố Cape Town.
• Tận hưởng cuộc sống tuyệt vời tại Thành phố Mặt Trời – Viên ngọc giữa thung lũng – Sun City.
• Tham quan Mũi Hảo Vọng nổi tiếng Thế giới – con đường duy nhất trên biển giữa châu Âu và châu Á
• Tham quan Ngọn hải đăng sáng nhất trên thế giới trên đỉnh Cape Point.
• Tham quan vương quốc của loài hải cẩu Nam Phi và chim cánh cụt – Đảo Duiker.
• Ngắm nhìn loài hoa phượng tím – Jacaranda nở rộ, tạo nên một khung cảnh vô cùng thơ mộng.
• Tham gia tour Safari Game Drive thú vị và độc đáo tại Vườn Quốc Gia Pilanesberg – một trong những vườn quốc gia lớn nhất của Nam Phi.
• Trải nghiệm cảm giác lặn trong lồng sắt trực tiếp đối diện với “Sát thủ đại dương” – Cá mập trắng.
• Thưởng thức rượu vang tại vùng sản xuất rượu nổi tiếng, niềm tự hào của Nam Phi
• Hàng không 5 sao đẳng cấp Qatar Airways.
• Hệ thống khách sạn 4-5 sao cao cấp.

NGÀY 1: HÀ NỘI/TP. HỒ CHÍ MINH – DOHA – JOHANNESBURG (ĂN NHẸ, NGHỈ ĐÊM TRÊN MÁY BAY)

17h00 Quý khách có mặt tại sân bay, tại Ga đi Quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất, Hướng dẫn viên J Travel đón Quý khách và làm thủ tục đáp chuyến bay của Hãng hàng không Qatar Airways số hiệu QR971 khởi hành lúc 19:55 đi Johannesburg (Nam Phi), nối chuyến tại Doha.

Chuyến bay:

QR 971  SGNDOH   1955    2355  (khoảng 8 tiếng bay)

Với quý khách khởi hành tại Hà Nội, quý khách sẽ tập trung tại Nội Bài lúc 16:00 để làm thủ tục đáp chuyến bay QR977 khởi hành lúc 19:10 đi Johannesburg (Nam Phi).

 QR 977    HANDOH     1910    2320 (khoảng 7 tiếng 20 phút bay)

Nối chuyến tại Doha 3 tiếng gặp và cùng nhau bay chung qua Nam Phi cùng với đoàn từ TPHCM.

Chuyến bay: QR1363     DOHJNB     0215    0940  (Khoảng 8 tiếng 25 phút bay)

NGÀY 2: JOHANNESBURG – PRETORIA (Ăn Trưa, tối)

09h40 Đến sân bay quốc tế Johannesburg, hướng dẫn viên làm thủ tục nhập cảnh.

Đoàn khởi hành đi tham quan thành phố Pretoria – thủ đô hành chính của Nam Phi, Pretoria còn mang cái tên ”Thành phố hoa phượng tím” với hàng chục ngàn cây được trồng khắp các góc phố, nẻo đường, công viên hay những khu vườn, tất cả đều ngập tràn trong sắc tím mộng mơ trong mùa xuân từ tháng 9 – tháng 11.

+ Quảng trường Church: Quảng trường có lịch sử lâu đời nhất tại thành phố. Ngày nay, đây là nơi thư giãn cho những người yêu mến các công trình kiến trúc cuối thế kỷ 19, đầu thế kỷ 20. Thật tuyệt vời biết bao khi cùng người thân yêu ngồi dưới những tán cây phượng tím khoe sắc thắm và tự tay cho những chú chim bồ câu ăn trên bãi cỏ xanh được cắt tỉa cẩn thận.

+ Viếng thăm Đài tưởng niệm Voortrekker – Voor có nghĩa là trước, trekker có nghĩa là mở đường, được dùng chỉ những người Hà Lan và người Afrikaan (người Phi gốc da trắng) ở Nam Phi ra đi tìm vùng đất mới trong giai đoạn nhưng năm 30 – 40 của thế kỷ 19. Công trình này có một lỗ thủng trên nóc, được tính toán để vào đúng 12h trưa ngày 16/12 hàng năm, ánh nắng sẽ rọi thẳng từ đỉnh xuống đáy tháp. Và nơi ánh nắng chiếu tới là phiến đá hoa cương lớn với dòng chữ khắc chìm: “Ons vir Jou, Suid-Afrika” (chúng tôi dâng hiến vì Người – Nam Phi).

+ Union Building: tòa nhà chính phủ chính thức của Nam Phi, đây cũng là nơi ở và làm việc của Tổng thống đương nhiệm. Điểm nổi bật của nơi đây chính là bức tượng điêu khắc bằng đồng của Tổng thống Nelson Mandela cao 9m. Bức tượng này được khánh thành vào tháng 12/2013 và Union Building được tuyên bố là địa điểm di sản quốc gia.

Sau khi dùng bữa trưa, xe đưa đoàn khởi hành đi Sun City.

+ Sun City – một trong những điểm đến nghỉ dưỡng hàng đầu tại Nam Phi. Đây là một khu resort cao cấp cung cấp cho du khách những khách sạn và khu vui chơi giải trí đẳng cấp thế giới. Thành phố được biết đến với cái tên “Thành phố không bao giờ ngủ”. Khi đến đây, du khách sẽ được tự do thư giãn và tham gia vào vô số những trò chơi hấp dẫn, đặc sắc. Nếu quý khách muốn thử vận may của mình có thể tham gia vào các Casino, nếu quý khách yêu thích thể thao có thể tham gia vào các trò chơi tại đây.

Dùng bữa tối và nghỉ đêm ở Sun City.

NGÀY 3: SUN CITY – JOHANNESBURG (Ăn sáng, trưa, tối)

Rạng sáng, du khách sẽ được cán bộ kiểm lâm đón và khởi hành tham gia Safari Game Drive tại Vườn Quốc Gia Pilanesberg – được xếp hạng là một trong những vườn quốc gia lớn nhất của Nam Phi. Chuyến đi sẽ cho du khách cơ hội được tận mắt chiêm ngưỡng các loài thú to Châu Phi: Sư tử, Hà mã, Voi, Ngựa Vằn, Báo và Trâu rừng. Sở dĩ chuyến tham quan diễn ra vào buối sáng sớm là để phù hợp với tập tính săn mồi và hoạt động của các loài động vật săn mồi.

Dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó xe đưa đoàn đi tham gia chuyển Johannesburg City Tour – khám phá trọn vẹn thành phố Johannesburg:

+ The Carlton Centre: Trung tâm mua sắm và là tòa nhà cao nhất Nam Phi kể từ năm 1973 đến nay.

+ Tòa án tối cao Nam Phi và trụ sở Anglo American

+ Constitutional Hill – Đồi Hiến Pháp: Nơi tọa lạc của tòa án tối cao

Quý khách dùng bữa trưa và bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại khách sạn.

NGÀY 4: JOHANNESBURG – CAPE TOWN (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau khi dùng bữa sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay Johanesburg để bay đi Cape Town – thành phố lớn nhất và giàu có nhất Nam Phi.

Chuyến bay: FA210     JNBCPT    0945    1155 (02 giờ 15 phút bay)

Đến sân bay Capetown, đoàn làm thủ tục nhập cảnh và xe đưa đoàn di chuyển tham quan:

+ Trang trại Đà Điểu Cape Town (Cape Town Ostrich Ranch): Quý khách sẽ được tận mắt chứng kiến việc sinh sản và quản lý chăn nuôi bao gồm cả việc sản xuất sản phẩm từ lông đà điểu và ăn trưa tại đây.

Sau đó, Đoàn khởi hành tham quan một vòng thành phố Private Cape Town:

– Núi Bàn (Table Mountain): với hình dáng độc đáo và tầm nhìn bao quát cả một vùng rộng lớn. Vào những ngày trời trong, từ đài quan sát trên núi, quý khách sẽ nhìn thấy Đảo Robben – nơi vị anh hùng Nam Phi, cố tổng thống Nelson Mandela từng bị giam giữ suốt 18 năm.

Đây là một trong những địa điểm yêu thích của người ưa du lịch mạo hiểm hay khám phá thiên nhiên. Du khách thường lên núi Bàn bằng cáp treo hoặc đi bộ. Các cabin có hình dáng tròn, có thể trở nhiều người và xoay 360 độ cho du khách tha hồ ngắm cảnh. (Tùy theo điều kiện thời tiết).

Đoàn di chuyển về thành phố, trên đường đi ngang qua các địa danh như:

– Malay Quarter: đây là một trong những nơi cổ xưa nhất của Cape Town và cũng là một trong số ít nơi còn lưu giữ những nét cổ xưa.

Đoàn di chuyển đến Sea Point – vùng ngoại ô giàu có và đông đúc của Cape Town và bãi biển Camp’s Bay – bãi biển nổi tiếng nhất của thành phố, để chiêm ngưỡng khung cảnh thiên nhiên xinh đẹp nơi đây.

Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ ngơi tại khách sạn.

NGÀY 5: CAPE TOWN – CITY TOUR (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau khi dùng bữa sáng tại khách sạn, quý khách bắt đầu chuyến tham quan thành phố Capetown.

Ăn sáng tại khách sạn, đoàn tham quan cả ngày tại Bán đảo Cape (Cape Peninsula):

Đoàn đi dọc theo một trong những cung đường đẹp nhất Nam Phi đến Vịnh Hout và khu hải cảng cổ. Tại đây, du thuyền sẽ đưa du khách ra:

+ Đảo Hải Cẩu: nơi quý khách có thể ngắm những chú hải cẩu đang thư thả nằm phơi mình và tiếp đến là nhà của các loài chim biển sống trên Đảo Duiker (nếu thời tiết cho phép). Vào mùa hè, quý khách sẽ nhìn thấy bầy Hải Cẩu hàng ngàn con vui đùa cùng với chim cốc đen quý hiếm.

Quý khách tiếp tục đi dọc theo con đường Chapman’s Peak ngoạn mục men sát vách đá hùng vĩ dọc bờ biển nối đến Mũi Hảo Vọng (nếu điều kiện thời tiết cho phép).

Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Buổi chiều đoàn tham quan:

+ Vương Quốc Chim Cánh Cụt ở bãi biển Boulders. Tiếp tục ngắm nhìn những cảnh đẹp phía Tây Nam của khu bảo tồn, đặc biệt vào mùa xuân lúc ngập tràn các loài hoa dại trong đó có loài đặc hữu fynbos chỉ có tại khu vực này.

+ Pháo đài Hảo Vọng – Castle of Good Hope: một pháo đài cổ được xây dựng vào thế kỷ thứ 17, người Hà Lan xây dựng pháo đài này với mục đích là một bến tàu bổ sung nhằm giúp tàu thuyền có nơi trú ẩn khi đi qua khu vực nguy hiểm xung quanh Cape Town trong chuyến hành trình dài từ Hà Lan sang Đông Ấn Hà Lan.

Du khách sẽ lên Điểm Mũi – Cape Point bằng tàu điện chạy trên đường ray dốc đến 45 độ. Nơi đây có góc nhìn về Mũi Hảo Vọng đẹp nhất bên dưới và cũng là vị trí tọa lạc của Ngọn Hải Đăng sáng nhất trên thế giới, có độ sáng tương đương với 19 triệu ngọn nến.

Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ đêm tại Capetown.

NGÀY 6: CAPE TOWN – GANSBAAI – CAPE TOWN (Ăn sáng, trưa, tối)

Quý khách khởi hành từ sáng sớm, bữa sáng sẽ được khách sạn chuẩn bị trong các hộp mang đi (Breakfast-Box), xe đưa đoàn đến với Gansbaai – một trong những vùng biển có nhiều “sát thủ đại dương” nhất trên thế giới.

Đến với Shark Alley – nơi có mật độ cá mập trắng cao nhất thế giới ngoài khơi bờ biển Gansbaai, cũng là nơi cung cấp dịch vụ du lịch bơi lặn cùng cá mập trắng.

Du khách sẽ được trang bị đầy đủ các thiết bị bảo hộ, cũng như được phổ biến kỹ về những điều cần lưu ý trước khi tham gia trải nghiệm bơi cùng sát thủ đại dương này.

Du khách phải mặc đồ lặn dày, đeo đai an toàn và đứng trong lồng sắt, được gắn vào mặt bên của chiếc thuyền. Chiếc lồng lúc này được canh để sao cho mực nước biển ngập đến ngực du khách. Cho đến khi những người trên thuyền phát hiện ra cá mập và ra hiệu lệnh, quý khách phải hít thở sâu trong khi chiếc lồng được từ từ hạ xuống nước để bạn có thể quan sát loài vật này.

Dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương tại Hermanus.

Xe đưa đoàn quay trở lại trung tâm Capetown, đoàn tham quan và mua sắm tại:

+ V&A Waterfront:  là khu bán lẻ, ăn uống và giải trí sầm uất, ghi đậm dấu ấn riêng với các cửa hàng quà tặng và thiết kế, bảo tàng đa dạng, cùng nhà hàng phong phú từ các tiệm bánh burger đến các quán ăn nhỏ sang trọng. Trong số các danh thắng phù hợp với gia đình, ấn tượng hơn cả là vòng đu quay Cape Wheel cao chót vót, Thủy cung Two Oceans và Sân chơi ClockTower nổi bật với tâm điểm là tòa tháp bằng gạch đỏ từ năm 1882.

Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và nghỉ ngơi tại khách sạn.

NGÀY 7: CAPE TOWN – CAPE WINELANDS – CAPE TOWN (Ăn sáng, trưa, tối)

Dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó xe đưa đoàn tham quan:

+ Stellenbosch: nằm cách Cape Town 50km về phía đông, đây là trung tâm của khu vực trồng nho và sản xuất rượu vang ở Nam Phi. Xe đưa Quý khách đến tham quan quy trình sản xuất và thưởng thức rượu vang tại Neethlingshof – một trong những điểm dừng chân được ưa thích nhất tại vùng trồng nho sản xuất rượu vang nổi danh Cape Winelands của Nam Phi.

+ Babylonstoren Wine Estate: là một trong những trang trại Cape Dutch lâu đời nhất, nằm dưới chân Simonsberg trong thung lũng rượu Franschhoek. Nơi đây có một vườn trái cây và rau quả đẹp và đa dạng, chỗ ở độc đáo, đồ ăn ngon và rượu vang, và gợi lên cảm giác an lành.

Quý khách dùng bữa trưa và trải nghiệm thưởng thức các loại rượu vang ngon nhất tại đây.

Sau bữa trưa, xe đưa đoàn trở về Capetown, quý khách tự do sinh hoạt và dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi, thu dọn hành lý để cho chuyến bay về Việt Nam vào ngày hôm sau.

NGÀY 8: CAPE TOWN – DOHA (Ăn sáng)

Quý khách dùng bữa sáng và trả phòng khách sạn. Sau đó, đoàn thu xếp hành lý, trả phòng khách sạn và di chuyển ra sân bay Tampoo, làm thủ tục bay về Việt Nam.

Đoàn quá cảnh tại Qatar khoảng 3 tiếng

Số hiệu chuyến bay:  QR1372     CPTDOH      1235     2320 (Khoảng 9 tiếng 45 phút bay)

NGÀY 9: DOHA – HA NOI/HO CHI MINH

Tại sân bay quốc tế Doha, quý khách tiếp tục nối chuyến để về lại Việt Nam.

Chuyến bay về Sài Gòn khởi hành lúc 02 giờ:

QR 970     DOHSGN     0200     1310  (Khoảng 9 tiếng bay)

Chuyến bay về Hà Nội cùng khởi hành lúc 01 giờ 45 phút:

QR 976  DOHHAN    0145    1225 (Khoảng 8 tiếng bay)

Về đến Hà Nội/Hồ Chí Minh, Chia tay đoàn và hẹn ngày gặp lại.

Lưu ý : Thứ tự các điểm tham quan có thể hoán đổi theo tình hình thực tế của thời tiết, giao thông, giờ bay của hãng hàng không … nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm trong chương trình.

GIÁ TOUR BAO GỒM

• Vé máy bay hàng không 5 sao Qatar Airways chặng quốc tế và chặng nội địa Johannesburg – Cape Town.
• Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 4*, 5* (2 khách/phòng)
• Các bữa ăn theo chương trình
• Mỗi khách hai chai nước/ ngày
• Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế.
• Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần.
• Chi phí visa nhập cảnh vào Nam Phi
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức 500.000.000 vnđ (Bao gồm BH tai nạn và điều trị covid).
• Trưởng đoàn KIÊM HDV suốt tuyến từ Việt Nam và HDV địa phương.
• Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Chi phí phòng đơn điện thoại, giặt ủi, đi lại ngoài giờ…
• Hành lý quá cước.
• Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

• Sau khi đăng ký tour hủy tour sẽ bị mất tiền cọc, nếu quý khách thông báo hủy tour:
• Trước ngày khởi hành 45 ngày: phí hủy tour là 70% giá tour.
• Từ 30 ngày đến trước 15 ngày: phí hủy tour là 90% giá tour.
• Từ 15 ngày đến trước 05 ngày: phí hủy tour là 100% giá tour.
• Từ 05 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy tour là 100% giá tour.
• (Các ngày nêu trên chỉ tính ngày làm việc.)

QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN

• Đợt 1: Quý Khách đóng cọc 50% giá tour để J Travel tiến hành thực hiện làm visa và đặt cọc vé máy bay cho Đoàn.
• Đợt 2: Quý Khách hoàn tất thanh toán hết phần tiền còn lại chậm nhất là 10 ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật).
• Có thể sẽ có phụ thu nếu Quý Khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (do giá vé máy bay tăng, …).
• Điều kiện để khởi hành: do đặc thù là tour ghép khách lẻ, điều kiện để đoàn khởi hành là có ít nhất 10 khách người lớn trở lên. Nếu đoàn phải khởi hành dưới 10 khách, giá tour sẽ được tính lại. Nếu không chấp nhận giá mới, quý khách có thể chuyển sang tour tiếp theo. Hoặc Công Ty sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền mà khách đã đóng (sau khi đã trừ lại phí làm visa).

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

• Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 90 ngày trở lên trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 000.000 VNĐ/khách.
• Hủy tour từ 45 – 89 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 1000.000 VNĐ/khách.
• Hủy tour từ 30 – 44 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 50% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 20 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 15 – 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
• Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách hàng chủ động yêu cầu hủy tour (mọi trường hợp liên quan đến việc nhiễm COVID-19 hoặc thông báo chưa tiêm đủ vaccine,…. đều không được chấp nhận)
• Quý khách không hợp tác gửi hồ sơ đúng hạn (bao gồm hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày cuối cùng của tour khởi hành) hoặc không đến lăn vân tay theo lịch hẹn sẽ được coi là đơn phương hủy hợp đồng. Phí hủy áp dụng tính theo bảng bên trên. Thời gian đượcxác nhận hủy tour được tính từ ngày Quý khách trễ hẹn hạn nộp hồ sơ
• Hủy tour/thay đổi tour vì lý do liên quan đến xin Visa.

Sau đây: Bên mua tour được gọi tắt là Bên A, Bên tổ chức tour được gọi tắt là bên B

• Hủy tour do hồ sơ Bên A nộp cho Bên B không đáng tin cậy: Trong quá trình Bên A nộp hồ sơ xin visa cho Bên B xét duyệt và Bên B nghi ngờ hồ sơ của 1 hoặc hơn 1 thành viên tham gia tour có động cơ bỏ trốn tại Châu Âu thì Bên B có quyền từ chối xin visa cho thành viên đó và Bên B sẽ hoàn trả tiền đặt cọc tour của khách hàng đó – phí xét duyệt hồ sơ là 1.000.000 VNĐ/người.
• Hủy tour do không đạt visa vì các yếu tố chủ quan của bên A (Không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, không tham gia lịch hẹn đúng ngày, có hẹn phỏng vấn mà không tới, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Châu Âu, Anh, cố ý làm giả giấy tờ, cố ý khai thông tin không trung thực, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo): chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 25.000.000 VNĐ/ người (bao gồm phí visa, phí hoàn hủy vé máy bay và dịch vụ tại nước ngoài).

• Hủy tour do không đạt visa vì lý do khách quan: phí huỷ là 7.500.000 VNĐ/người
• Hủy tour do visa không được cấp trước thời gian khởi hành: Trường hợp du khách được cấp visa nhưng thời gian nhận kết quả visa không kịp để khởi hành cùng đoàn thì toàn bộ tiền đặt cọc được bảo lưu để sử dụng cho các đợt khởi hành sau của Bên B (áp dụng phí chênh lệch giá tour nếu có) trong khuôn khổ thời hạn visa cho phép. Nếu hết thời hạn hiệu lực của visa được cấp mà Bên A vẫn chưa chọn được ngày khởi hành phù hợp thì số tiền bảo lưu tự động hết giá trị.
• Huỷ tour do Công ty Du lịch: Do tính chất tour ghép đoàn, nếu trước ngày khởi hành 3 ngày mà Bên B không gom đủ 10 khách hoặc số khách được cấp visa trước khởi hành 3 ngày không đảm bảo tối thiểu 10 khách thì Bên B có quyền huỷ đợt khởi hành theo hợp đồng và cùng Bên A sắp xếp chọn ngày đi mới căn cứ theo kết quả visa được cấp.
• Huỷ tour do Bên thứ 3
• Trong trường hợp chương trình bắt buộc phải thay đổi ngày khởi hành hoặc rút ngắn ngày tour do lỗi của Bên thứ 3 (hãng hàng không, nhà xe, đơn vị cung cấp dịch vụ tại Châu Âu). Bên B có trách nhiệm làm việc lại với Bên thứ 3 để sắp xếp chương trình và dịch vụ hợp lý nhất cho Bên A và phải thông báo cho bên A bằng văn bản, nếu bên A chưa đồng ý với sự thay đổi chương trình mới thì bên B phải có trách nhiệm dàn xếp, đàm phán với bên thứ 3 để đạt được thỏa thuận như đã cam kết với  bên A. Nếu bên A, bên B và bên thứ 3 cùng đồng thuận thì chương trình du lịch vẫn tiến hành theo lịch đã ấn định.
• Trong trường hợp 3 bên không thể thống nhất phương án mới và bên A không đồng  ý với phương án thay đổi chương trình hay dời ngày khởi hành thì bên B phải hoàn  lại giá trị hợp đồng sau khi trừ phí xin visa (nếu có)
• Huỷ tour do Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa: Nếu Tour buộc phải hủy vì Châu Âu ra sắc lệnh đóng cửa du lịch hoặc không tiếp nhận khách du lịch đến từ Việt Nam thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được thực hiện bảo lưu để sử dụng cấn trừ cho việc đặt tour sau của bên A tại bên B.

LƯU Ý

• Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ (200.000.000 VNĐ) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên cung cấp tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
• Chuẩn bị 1 số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi…
• Lưu ý luyện tập sức khỏe 1 khoảng thời gian trước khi khởi hành để thích ứng với khí hậu nước sở tại
• Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.
• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành , Phía bên công ty không chịu trách nhiệm
• Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất – Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.
• Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành .

• Về visa dành cho khách quốc tịch Nước ngoài/Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào việt nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4×6 , phông nền trắng và mang theo visa vào việt nam khi xuất, nhập cảnh.
• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Chúng tôi sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.
• Khi đăng ký tour du lịch, Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour,…Trong trường hợp Qúy khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Qúi khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký Tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi quí khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình Tour du lịch,…